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Optimizando recursos con Programación Lineal



Casos reales de uso de la Investigación Operativa

Como todo avance científico, la Investigación Operativa comenzó aplicándose con objetivos militares. Sin embargo viendo sus ventajas pronto se practicó en otros campos tales como industria, transporte, urbanismo, comercio, finanzas, sanidad, etc. para optimizar los recursos disponibles y obtener beneficios, principalmente económicos.

En la siguiente tabla se pueden observar algunos ejemplos de casos reales de uso de la Investigación Operativa por parte de diferentes organizaciones y las ganancias y/o ahorros conseguidos a raíz de ello.

Organización Aplicación Año Ahorros anuales
Ministerio holandés de Infraestructura y Medio Ambiente (The Netherlands Rijkswaterstaat) Desarrollo de la política nacional de administración del agua, incluyendo mezcla de nuevas instalaciones, procedimientos de operaciones y costes 1985 $15 millones
Monsanto Corp. Optimización de las operaciones de producción para cumplir metas con un costo mínimo 1985 $2 millones
Weyerhaeuser Co. Optimización del corte de árboles para maximizar la producción de productos derivados de la madera 1986 $15 millones
Electrobras/CEPAL Brasil Asignación óptima de recursos hidráulicos y térmicos en el sistema nacional de generación de energía 1986 $43 millones
United Airlines Programación de turnos de trabajo en oficinas de reservas y aeropuertos para cumplir con las necesidades del cliente a un costo mínimo 1986 $6 millones
CITGO Petroleum Corp. Optimización de las operaciones de refinación y de la oferta, distribución y comercialización de productos 1987 $70 millones
Santos, Ltd. Optimización de inversiones de capital para producir gas natural durante 25 años en Australia 1987 $3 millones
Electric Power Research Institute Administración de inventarios de petróleo y carbón para el servicio eléctrico con el fin de equilibrar los costos de inventario y los riesgos de déficit 1989 $59 millones
San Francisco Police Department Optimización de la programación y asignación de oficiales de patrulla con un sistema informatizado 1989 $11 millones
Texaco, Inc. Optimización de la mezcla de ingredientes disponibles para que los combustibles obtenidos cumplieran con los requerimientos de ventas y calidad 1989 $30 millones
IBM Integración de una red nacional de inventario de recambios para mejorar el apoyo al servicio 1990 $20 millones + $250 millones en menor inventario
U.S. Military Airlift Command Rapidez en la coordinación de aviones, tripulación, carga y pasajeros para manejar la evacuación por aire en el proyecto "Tormenta del Desierto" en el Medio Oriente 1992 Victoria
American Airlines Diseño de un sistema de estructura de precios, sobreventas (exceso de reservas) y coordinación de vuelos para mejorar los beneficios 1992 $500 millones más de ingresos
Yellow Freight System, Inc. Optimización del diseño de una red nacional de transporte y la programación de rutas de envío en Estados Unidos 1992 $17.3 millones
New Haven Health Dept. Diseño de un programa efectivo de cambio de agujas para combatir el contagio del SIDA 1993 33% menos contagios
AT&T Desarrollo de un sistema informático en el diseño del centro de llamadas para guiar a los clientes del negocio 1993 $750 millones
Delta Airlines Maximización de ganancias a partir de la asignación de los tipos de aviones en 2.500 vuelos nacionales en Estados Unidos 1994 $100 millones
Digital Equipment Corp. Reestructuración de toda la cadena de suministros entre proveedores, plantas, centros de distribución, sitios potenciales y áreas de mercado 1995 $800 millones
China Selección y programación óptima de proyectos masivos para cumplir con las necesidades futuras de energía del país 1995 $425 millones
Cuerpo de defensa de la República de Sudáfrica Rediseño óptimo del tamaño y forma del cuerpo de defensa y su sistema de armas 1997 $1.100 millones
Procter & Gamble Rediseño del sistema de producción y distribución norteamericano para reducir costos y mejorar la rapidez de llegada al mercado 1997 $200 millones
Taco Bell Programación óptima de empleados para proporcionar el servicio a clientes deseado con un costo mínimo 1998 $13 millones
Hewlett-Packard Rediseño de tamaño y localización de inventarios de seguridad en la línea de producción de impresoras para cumplir metas de producción 1998 $280 millones de ingreso adicional

 

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